Pour le compte de notre client, un camping 4 étoiles de bord de mer (Vias-plage), nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue néerlandais.

Les Missions :

  • Assurer un accueil téléphonique et physique
  • Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d’accueil d’un
  • établissement d’hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l’établissement
  • Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, …) et comptables (facturation, encaissement, …) des dossiers clients.
  • Traiter des litiges clients
  • Peut superviser et coordonner les activités du personnel de la réception.
  • Peut effectuer la promotion de l’offre touristique locale.

Poste à pourvoir immédiatement
Salaire à débattre selon expérience (Barème de la branche : 1676 € brut / Catégorie 3 – coefficient 135)
CDD temps plein de 1 an pouvant déboucher sur un contrat CDI

Ce poste s’exerce à la réception d’un établissement de plein air, en contact avec la clientèle, en relation avec différents services ou interlocuteurs (restauration, service d’entretien, directeur d’établissement …). Camping labellisé, il offre des services haut de gamme. Sont à la location : des mobiles-homes, des emplacements camping pour tentes, caravanes ou camping cars. Il peut s’exercer les fins de semaine, jours fériés et de nuit.

Expérience, formation et compétences souhaitées : 

  • Expérience sur le même type de poste
  • Pratique d’un logiciel de réservation
  • Langues Anglaise et Néerlandaise.
  • Aisance relationnelle
  • Assiduité, rigueur et autonomie
  • Sens du service
  • Diplomatie

Expérience en réception de camping ou similaire : 1 an
Langue : Néerlandais / Anglais (obligatoires)

Pour postuler : contact@facilit-entreprise.com (en mentionnant l’intitulé du poste).