Missions et responsabilités

Véritable ambassadeur de notre marque, vous intervenez comme conseiller tourisme au sein l’établissement de plein air(H/F). Vous assurez le suivi d’un portefeuille clients de notre plateforme web “Facilit’HPA” et l’accompagnement associé.
Dans ce cadre, vous faites émerger les besoins et les attentes des prospects, analyser, organiser et réaliser la prise en charge sur le terrain.
Vous contribuez à la réalisation des objectifs de l’entreprise.
Vous travaillez en collaboration avec un(e) consultant(e) expert(e) qui prospect sur votre zone géographique et une équipe support.

Vos missions :

  • Présenter au client/prospect les fonctionnalités de la plateforme web et les bénéfices de l’accompagnement que vous réaliserez mensuellement.
    Prendre en charge le client dès le devis, signature de la mission et accompagnement.
  • Assurer le conseil et le suivi terrain auprès du client, de façon mensuelle. Via des rdv en face à face et à distance.
  • Réaliser les actes de gestion relatifs aux dossiers clients et prospects.
  • Réaliser régulièrement le reporting des activités et des résultats obtenus auprès de l’équipe support et votre binôme consultant(e) expert.
  • Recueillir toute information pertinente et enrichir les bases de données prospects
  • Effectuer les tâches administratives courantes et nécessaires au bon fonctionnement de l’équipe

Expérience, formation et compétences souhaitées

Vous justifiez d’une expérience de 10 années dans le secteur de l’Hôtellerie de Plein Air, sur des fonctions de direction.
Homme ou femme de terrain, vos atouts : sens de l’écoute, force de conviction et capacité d’analyse. Vous appréciez le contact client et le travail d’équipe. Autonome, organisé(e), avec le sens du service, vous savez collaborer avec une équipe technique à distance.

Présentation de l’entreprise

Facilit’HPA, société de conseils et d’accompagnement aux services des TPE et PME, spécialisée dans l’hôtellerie de plein air.
Nous développons une plateforme web et un accompagnement en entreprise, au travers de missions pouvant durer de quelques mois à plusieurs années.

Plusieurs postes à pourvoir France entière.
A pourvoir au plus tôt.

Type d’emploi : Temps plein